尊敬的用户:
感谢您对夏野的信赖和支持,热诚欢迎您使用夏野产品!希望我们的产品能为您的生活带来更大的方便。
夏野服务
夏野一向视服务为企业生存发展的生命线。
夏野深入了解每一位用户的需求,不断开发具突破性技术的优质新产品以满足客户。
夏野特设客户服务中心,致力为客户提供包括售前咨询,销售配送,售后跟踪等全方位服务。
服务承诺 买得放心
用得舒心
服务理念 树立夏野品牌
我们永远努力
服务宗旨 处处为客户着想
产品保修服务
1. 保修期限
各产品的保修期限以相应的产品保修卡所述为准,产品保修期自购买之日起计算,以发票日期为准。
2. 保修范围
在保修期内,因产品制造质量所造成的故障,我公司实行免费维修及更换损坏的零件。
3. 不属保修范围:
在保修期限内,对于下列情况之一,我公司将给予有偿维修:
⑴ 用户因搬运、使用、维护、保管不当造成损坏的;
⑵ 用户自行拆修,非本公司指定的特约维修点拆修而造成损坏的;
⑶ 不能提供产品购买有效发票的;
⑷ 购机有效发票的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
⑸ 因用户电源电压超出国家规定的该产品正常使用范围(220V~50Hz)或因用户家中供电电源线路不符合要求造成产品不能正常使用或造成损坏的;
⑹ 因不可抗力造成损坏的。
保修服务方法
方法一:按照产品包装中的产品保修卡的提示申请服务;
方法二:将产品返回本公司后填写《产品保修/维修单》提交本公司。
要查看产品保修/维修单,点击《产品保修/维修单查询》。
销售中心热线:+86—754—86333555
服务中心热线:+86—754—86333999
服务专用电子邮箱:service@xiaye.cn
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